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Haz una llamada
Para saber cuál es tú número con este método es de suma importancia que el dispositivo del que llames esté liberado. Si tu teléfono está bloqueado, saca la tarjeta SIM y métela en uno teléfono liberado. Una vez soluciones eso, lo que debes hacer es:
- Marcar en la aplicación de llamada el número *102#
- Luego debes darle clic al botón de llamar.
- Debes esperar unos segundos y se desplegará en la pantalla del teléfono un menú.
- Entre las opciones que te muestra una de ellas debe ser “Mi número”.
- Finalmente, espera unos segundos y en la pantalla del teléfono aparecerá tu número.
Revisa la tarjeta SIM
Este es un método que servirá solo en ciertas ocasiones, pues no todas las tarjetas SIM de Movistar lo tienen, pero nunca está de más revisar. Para ello debes sacar la tarjeta SIM del teléfono y mirar en ambos lados, es probable que en alguno de ellos se encuentre el número de teléfono impreso. Pero ten en cuenta que no siempre estará.
Averigua tu número con el código de portabilidad
En México se ofrece el servicio de portabilidad que les permite a los usuarios hacer un cambio de compañía sin necesidad de cambiar de número. Para ello deberás:
- Marcar en el teléfono el número 051
- Al marcarlo, te pondrás en contacto con un operador.
- El operador te hará algunas preguntas y luego de unos segundos recibirás una llamada. En ella te darán el NIP de la portabilidad.
Llama a atención al cliente
Movistar ofrece un servicio de atención al cliente bastante bueno con el que podrás conocer tu número de teléfono. Para esto solo necesitarás tener a la mano el número de serie de chip que se encuentra en la tarjeta. Luego puedes contactar con el servicio de atención al cliente de 2 formas:
- Llamando al *611 (Esto solo funcionará si llamas de tu Movistar).
- Llama al 800 888 8366 desde algún teléfono fijo.
Cuando hayas establecido contacto, solo deberás proporcionar el número de serie y luego te darán el número de teléfono.
Revisa en la configuración
Otra manera efectiva y gratuita es mirando la configuración del teléfono. Para ello debes:
- Ingresar a tu teléfono y al menú de aplicaciones. Allí busca el icono de “Configuración” o “Ajustes”.
- Al darle clic te aparecerán varias opciones, pero escoge la que dice “Sobre el teléfono” o “Sistema”.
- Después dale clic a “Información del teléfono”.
- Luego dale clic a “Estado” y a “Estado de SIM”
- Y finalmente te aparecerá “Mi número de teléfono” al darle clic encontrarás el número.
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Cortesía de Miltrámites.net
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