La mañana de este martes 29 de abril se presenta gran afluencia en la Línea 2 del Metro y se reporta la lenta operación de los trenes. Por medio de redes sociales, usuarios de la red de transporte denunciaron que los trenes tardan hasta 20 minutos en pasar a pesar de que no está lloviendo.
Por lo anterior, autoridades del Metro señalaron que se registra gran afluencia en la Línea 2, por lo que se agiliza el avance de los trenes. “Permite el libre cierre de puertas y dejar que los pasajeros desciendan antes de abordar. Usa las palancas sólo en caso de emergencia y con responsabilidad”, escribió en su cuenta de X.
Destacó que dicha línea que va de Cuatro Caminos a Tasqueña no presenta averías, “más temprano se realizó revisión a un tren y se continuó ofreciendo servicio, al momento la circulación es constante”, enfatizó.
Por lo anterior, pasajeros de la línea azul se quejaron y expusieron los siguientes mensajes en sus redes sociales: “¿Y línea 2 por qué no pasa ni un Metro?”, “estación Tacuba en dirección a Taxqueña, Línea 2, andén llenísimo”, ¿por qué demora demasiado la línea 2 con dirección Tasqueña?, Llevo 10 min en zócalo estoy a una estación de mi destino, siempre pasa lo mismo con su pésimo servicio, línea azul parada por más de 15 minutos, y no avisan nada, por qué lleva parado más de 7 minutos el metro en Bellas Artes, lleva 10 minutos parado en Zócalo, “L2 dirección Cuatro Caminos llevamos más de 10 minutos detenidos en san Antonio Abad”.
¿El Metro da justificantes por llegar tarde al trabajo?
Las autoridades del Metro no pueden emitir un justificante, pero sí una constancia que le dé veracidad a tu versión si se presentaron problemas en alguna de las 12 líneas del Sistema de Transporte Colectivo (STC).
Esta constancia la puedes tramitar en la Gerencia de Atención al Usuario, que se encargará de darte información sobre cómo estuvo el servicio en un determinado día y a una determinada hora y línea.
Lo único que tienes que hacer es acercarte a la Unidad de Orientación e Información en los teléfonos 55-56-27-44-60 o 55-56-27-49-14, en un horario de 8 am a las 6 de la tarde.
Cortesía de El Heraldo de México.
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