Autoridades estatales han lanzado una alerta por fraudes relacionados con los programas sociales Crédito a la Palabra y Tandas para el Bienestar. Estafadores se hacen pasar por personal de Financiera para el Bienestar (antes Telecom) y visitan los domicilios de beneficiarios para exigir pagos por supuestos adeudos, refinanciamientos o condonaciones.
Hasta el momento, se han reportado 30 casos en Nayarit, todos canalizados a las oficinas estatales de Financiera para el Bienestar (Finabien). Algunos de estos intentos han sido frustrados gracias a la oportuna denuncia de los ciudadanos.
Emma Hernández, gerente estatal de Finabien, informó que se trata de un tema delicado que ha escalado desde la implementación de los créditos durante la pandemia.
“Se están presentando en los domicilios de acreditados personas que se hacen pasar por personal de Financiera para el Bienestar, a querer cobrar ese crédito otorgado. Comentarles: esto es un fraude. Nosotros como organismo no actuamos de esa manera”, señaló.
Intentaron defraudar a una persona con 100,000 pesos en Nayarit
Los programas como Crédito Solidario, Productivo o Tandas del Bienestar fueron diseñados por el gobierno de México para apoyar la economía de sectores vulnerables durante y después de la pandemia. Sin embargo, los datos personales de algunos beneficiarios han sido vulnerados y usados con fines delictivos.
Emma Hernández explicó que los pagos oficiales deben realizarse únicamente en cualquiera de las 33 sucursales de Finabien en Nayarit, que cubren 19 de los 20 municipios del estado.
Entre las tácticas más comunes utilizadas por los estafadores destacan:
- Uso de papelería y contratos falsos, con logotipos institucionales para aparentar legalidad.
- Visitas domiciliarias en las que exigen pagos o solicitan documentos personales, como identificaciones, CURP o tarjetas.
- Llamadas telefónicas intimidatorias, muchas desde números no oficiales.
Uno de los casos más recientes involucra un intento de fraude por más de 100 mil pesos, en el que se ofrecía un falso préstamo por ese monto a cambio de adelantar una supuesta comisión de gestión. El hecho fue reportado esta misma mañana a la gerencia estatal.

¿Cómo evitar ser víctima de fraudes relacionados con programas sociales?
1. No entregues dinero, documentos ni datos confidenciales a terceros.
2. Verifica cualquier información directamente en las sucursales o canales oficiales de Finabien.
3. No realices pagos por adelantado para obtener supuestas condonaciones o nuevos créditos.
4. Documenta y reporta cualquier intento de fraude: guarda mensajes, números, capturas y denuncia.
Las autoridades piden a la ciudadanía mantenerse alerta y no dejarse engañar por personas que se presenten a nombre de la institución. Financiera para el Bienestar reiteró que no realiza cobros a domicilio ni envía personal para exigir pagos en efectivo.
Para más información, pueden consultar el sitio oficial www.gob.mx/finabien o acudir a la sucursal más cercana, en Tepic se encuentra en Oaxaca Sur 173, colonia Centro. Teléfono 311 212 3011.
Cortesía de El Heraldo de México.