CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que los aficionados que compraron sus boletos para presenciar el partido del Juego de Estrellas de la Liga Mexicana de Beisbol (LMB) podrán solicitar su reembolso, luego de que el duelo, programado para el domingo 29 de junio a las 19:00 horas, fue suspendido a causa de la lluvia persistente que azotó en el estadio Alfredo Harp Helú al oriente de la Ciudad de México.
A través de un comunicado, la dependencia informó que, al tratarse de una reprogramación, el precio de las entradas puede hacerse efectivo a favor de los compradores, el cual deberá incluir los cargos por servicio en los casos que así aplique.
“Para solicitar el reembolso, la Procuraduría recomienda tener los comprobantes de pago y ponerse en contacto con las áreas de atención a clientes del proveedor para solicitarlo”, se lee en el comunicado.
Profeco detalló que, en el caso de compras directas en el establecimiento, se deberá acudir a la taquilla con los boletos, mientras que, en el caso de pagos con tarjetas de crédito o débito, deberá presentarse el titular de la misma, por lo que la devolución deberá hacerse utilizando la misma forma de pago que se usó para adquirir las entradas.
Asimismo, la Procuraduría adelantó que en caso de que el organizador no devuelva el valor de los boletos o no lo haga en el periodo establecido, los consumidores podrán presentar una queja a través de los canales correspondientes de la Profeco.
El Juego de Estrellas de la LMB forma parte de los festejos por el centenario del circuito, en un enfrentamiento que convocó a la selección nacional y un combinado de la propia Liga Mexicana de Beisbol.
Tras una breve demora, el compromiso comenzó, y luego de un breve desarrollo de media entrada, se suspendió a causa de la lluvia, a la espera de un pronunciamiento oficial por parte de los organizadores y la inconformidad de los asistentes. Finalmente, el anuncio llegó cerca de la medianoche, con la noticia de que el partido continuaría este lunes a partir de las 16:00 horas, lo que se interpretó por parte de los aficionados como una medida para no reembolsar las entradas.
Los precios para asistir al Juego de Estrellas de la LMB fluctuaban entre los $2,900 pesos en la zona VIP, hasta los $330 en el área de jardines, con localidades de $850, $690, $530 y $430 pesos
