¿Cómo pagar trámites o servicios en el Poder Judicial de la CDMX con la Plataforma Integral de Cobro (PIC)?

Si alguna vez intentaste “pagar un servicio” en el PJCDMX por primera vez, seguramente te encontraste con requisitos distintos a los que se utilizan en los otros estados o bien que se han modernizado. En el Poder Judicial de la Ciudad de México se tiene la PIC “La Plataforma Integral de Cobro” y es un sistema para generar cobros, realizar pagos y asociarlos a un servicio específico del Poder Judicial.

La PIC funciona por medio de una tarjeta de prepago en cajeros y kioskos ubicados en las distintas locaciones del Poder Judicial de la CDMX; En ellos tú eliges el servicio (por ejemplo, copias simples o certificadas), realizas el pago en la PIC, conservas tu comprobante y lo presentas donde corresponda para que te entreguen el producto/servicio.

¿En donde se compra la tarjeta para el Poder Judicial de la CDMX?

La tarjeta de prepago se puede comprar en los módulos de SICOR ubicados en los inmuebles del tribunal, donde personal capacitado te brindará toda la información que necesites, algunos de estos inmuebles son:

• Av. Niños Héroes No. 119, Col. Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720
• Av. Niños Héroes No. 132, Col. Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720
• Dr. Claudio Bernard No. 60, Col. Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720
• Av. Juárez No. 8, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06010.

¿Cuánto cuesta la Tarjeta de Prepago y que documentos necesito para solicitarla?

Para adquirir la tarjeta deberas presentarte en los modulos de atencion con una identificacion oficial vigente, tu credencial de elector (INE) por ejemplo. La tarjeta tiene un costo de 10 pesos, los cuales deberás pagarlos en efectivo ya que no cuentan con pagos con tarjeta o transferencias.

¿Comó utilizar la tarjeta para el Poder Judicial de la CDMX?

Lo primero que debes hacer tras adquirir tu tarjeta es activarla. Para ello debes ir alguno de los kioskos de la PIC, aqui deberas insertar tu tarjeta y cambiar el nip que tiene por defecto por uno de tu elección, este pin viene impreso en el empaque de la tarjeta. Ingresa el pin impreso y luego cambialo por el de tu preferencia, no olvides anotarlo en un lugar seguro por si llegas a olvidarlo en algun momento. Listo, tras cambiar el nip, tu tarjeta quedara activa y lista para usarse.

Paso a paso: cómo pagar un servicio con la PIC (guía práctica)

Antes de pagar: identifica exactamente qué servicio necesitas. Este paso evita el error más común: pagar “algo parecido” y luego tener que aclarar o repetir el trámite.

En el Catálogo de Productos y Servicios en la PIC 2025 aparecen ejemplos claros con su precio por unidad/servicio, como:

• Fotocopiado simple: $3.25 (servicio)
• Fotocopiado autorizado: $5.83 (servicio)
• Fotocopiado certificado: $8.10 (servicio)
• Compulsa: $14.00 (servicio)
• Búsqueda de datos (Archivo Judicial): $104.00 (servicio)
• Consulta de expediente en línea del PJCDMX: $110.70 (servicio)
• Disposición testamentaria: $2,020.00 (servicio)

Estos son precios del año 2025 y en 2026 hubo un aumento a los mismos, por ejemplo, la busqueda de datos en el archivo judicial paso de costar $104 pesos a $108. En la pagina oficial de la PIC aun no se ha actualizado el archivo oficial con los costos y servicios. Sin embargo, en los Kioskos ya estan habilitados los precios vigentes.

Tip práctico: anota 3 cosas antes de pagar:

• Nombre del servicio que vas a pagar
• El costo del producto y servicio
• La cantidad de unidades que debes pagar

Paso 1: recarga de tarjeta prepago.

Antes de poder pagar el producto o servicio que necesitas, es necesario recargar saldo en la tarjeta de prepago. Para ello localiza los kioskos de la PIC, inserta tu tarjeta y selecciona la opcion de recarga.

Posteriormente selecciona el monto a recargar, debe ser al menos el total del servicio que necesitas, ya que si te falta $1 o incluso $0.50, no podras pagar el servicio, por lo que lo mejor es recargar unos pesos de más. Ingresa los billetes y monedas a la maquina, y espera a que se imprima tu comprobante de recarga.

Algo importante a tomar en cuenta es que la maquina no da más de $200 pesos de cambio por lo que es mejor llevar billetes chicos o el monto exacto. En ocaciones las maquinas se quedan sin cambio por lo cual hara tu recarga pero no te dara cambio alguno y deberás reportarlo al area correspondiente.

Paso 2: realiza el pago del servicio o producto

Tras hacer tu recarga, ve al kiosko de servicio, estan al lado de los kioskos de recarga, son dos maquinas distintas, pero suelen estar juntas una de la otra.

Selecciona la opcion de pagar servicio, selecciona el area correspondiente, posteriormente tu servicio o producto. Indica la cantidad de unidades necesarias y presiona continuar, desliza tu tarjeta en el lector lateral y a continuacion digita tu nip.

Se imprmiran 2 compronantes, el original y la copia. Tu comprobante (ticket/recibo) es tu evidencia de pago. Resguárdalo y evita doblarlo o dañarlo.

Paso 3: presenta el comprobante en el área correspondiente

Entrega tu comprobante en el área que te lo solicitó (la que presta el servicio) para que puedan validar y procesar la entrega. En el caso de la busqueda de datos de archivo se entrega en el archivo judicial. Por otro lado para las copias simples o certificadas se presentan directamente en el juzgado correspondiente.

¿Qué servicios se pueden pagar en la Plataforma Integral de Cobro?

Puedes consultar todos los servicios y productos en el catalogo de productos de la PIC, pero aqui te dejamos los más solicitados:

Instituto de ciencias forenses

• Estudios de paternidad
• Estudios psiquiátricos
• Visitas guiadas al incifo con necropsia
• Estudios de toxicología para detectar alcohol
• Estudio de toxicología para detectar drogas

Comisión de disciplina judicial

• Publicación de extractos de queja

Fotocopiado

• Fotocopia simple
• Compulsa de documentos
• Fotocopia certificada

Oficialía de partes de la presidencia

• Búsqueda de datos

Recursos humanos

• Reposición de credencial institucional

Archivo judicial de la cdmx y del registro público de avisos judiciales

• Disposición testamentaria
• Búsqueda de datos archivo judicial
• Consulta de expediente en línea del poder judicial de la ciudad de México

Enlace administrativo

• Reposición de tarjeta magnética para uso de estacionamiento

Evaluación e intervención psicológica para apoyo judicial

• Estudios psicológicos

Centro de justicia alternativa

• Firma de convenios
• Ratificación de mediadores privados
• Blocks de invitaciones (cja)
• Módulo de mediación privada
• Cursos de actualización para mediadores privados certificados por el centro de justicia alternativa
• Reposición del certificado de mediador privado
• Registro extemporáneo de convenios de mediación privada

Anales de jurisprudencia y boletín judicial

Palabras y publicación de edictos

• Boletín impreso en papel bond por ejemplar (del día)
• Boletín judicial en pdf (del día)

Si algo falla: ¿a quién recurro?

Si tienes un problema tecnico por parte de las maquinas de los Kioskos, no te preocupes, normalmente hay personal de apoyo en las areas de las maquinas para auxiliarte.

Los problemas mas comunes son que la maquina no dio cambio o bien dio el cambio incompleto, otro es que la maquina no tenia papel por lo cual no pudo imprimir tu comprobante de pago.

Si te ocurre alguno de estos problemas comentalo directamente con el asesor de la PIC para que te oriente del procedimiento a seguir. Si no hay ningun asesor en el area de los kioskos puedes comunicarte directamente al número de reportes:

55-91-56-49-97 Extensión: 8080

Procura tener a la mano tu tarjeta de prepago para que los asesores puedan tomar tu reporte correctamete.

Recomendaciones finales para pagar sin contratiempos

• Procura llevar cambio para adquirir la tarjeta asi como para pagar los servicios.
• Resguarda tu nip en un lugar seguro por si llegas a olvidarlo ya que si lo pierdes el proceso para recuperarlo suele ser algo tedioso y terminarás comprando otra tarjeta en su lugar y perderas el saldo que tengas en la tarjeta anterior.
• Conserva el comprobante hasta que el servicio esté entregado.
• Trata de usar solo tu tarjeta ya que toda reclamación solo podra ser solicitada por el titular de la misma, por lo que si un amigo te presta su tarjeta y algo sale mál, no podrán atenderte directamente.

Conoce más del Poder Judicial de la Ciudad de México: ¿Cómo saber si tengo una demanda en México?